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每逢大雨必被淹，对于家住杉鑫小区的张大爷来说，储藏室基本形同虚设，家里暂时不用的家具家电基本上也不敢往里摆，让他们很是苦恼。
8日下午，记者来到了杉鑫小区，在业主张大爷的带领下，来到了他们单元的储藏室。进入楼梯间，一股闷湿的味道迎面扑来，再看地上，潮湿的地面还散落着“斑块”的积水。据张大爷说，这还是他们劳累了几个小时的成果，不然根本没法下脚。
为了了解情况，记者又查看了更多的楼栋。在37号楼记者看到，大量的积水“徘徊”在储藏室的走道里。这些积水，浅的地方约两三公分，深的地方已经超过了5公分。
据业主们介绍，这样的情况每年都发生。每次下大雨出现的积水都会把他们的东西泡坏，包括电器、柜子以及农作物种子等。 有些年纪较大行动不便的业主打算住在储藏室里，但现在根本无法住人，只能空置。
杉鑫小区储藏室积水的情况由来已久，业主们多次将问题上报之后，一直没人来处理。“我们也去找过物业的，一次又一次地登记，物业只说来修了，但是从来没有来过，往上报几年了，没有人问过事。”杉鑫小区业主朱阿姨告诉记者。
记者找到杉鑫小区的物业公司，对此该物业负责人表示他们无能为力。
“从我干物业18年的经验来看，想彻底解决这个问题最好的方法就是每个单元做一个集水坑。”杉鑫小区物业负责人告诉记者，
经了解，杉鑫小区二期部分还在保修期，所以二期部分的维修、投诉等都是城投公司来处理。一期因为过了质量保修期，所以如果维修的话要申请维修基金。而申请维修基金，则要由物业来牵头启动。
对此杉鑫小区物业负责人表示，他们是2021年1月入驻小区的，在此之前，小区储藏室积水问题没有任何人或单位出面解决。而对于申请维修基金，他表示，他们没有采取这样的方法，是因为经过向上级部门反映，杉鑫小区已经启动了雨污管网分流改造工程。不过对于这项工程的效果记者追问时，他却表示会在一定程度上对储藏室积水带来积极作用，但彻底解决不太可能。
不仅如此，在随后的实地查看时，记者了解到，雨污分流改造工程已经停歇有一段时间了，如今能看到改造的地方只有两栋楼的范围。何时能再继续，效果好不好，老百姓并没有多少信心。“就针对问题解决问题，不要东一榔头，西一棒子，我们就想知道储藏室积水的问题什么时候能解决。”业主刘大爷无奈地说。 对老百姓来说，他们只是想要一个不浸水的储藏室，但从2014年发现问题，到现在将近10年的时间，却始终无人处理。公说公有理，婆说婆有理，大家似乎都站得住脚，但受损失的是业主，被影响的是业主，他们真的应该承受这样的结果吗？业主向记者反馈，前两天的一场大雨，储藏室再次被雨水浸泡，他们真的非常希望有单位部门出现，帮助他们解决困扰了近10年的难题。
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