|
丰巢超时收费遭多地小区抵制
事态持续发酵 据江苏省广播电视总台报道 江苏省邮政管理局表示 快递柜收费是市场行为由市场调节 但前提必须是合法
江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新在采访中表示，首先要有定性，如果是快递员没有征得用户同意，就投到了智能箱，这是一个违法行为。
出现了这种情况用户如何维权呢？
一个是投诉，向快递企业投诉，快递员没有经过同意就投到智能箱了，服务不规范；如果企业不改正，就拨打025-12305邮政管理部门行业申诉热线，由主管部门责令企业改正。
另外还有一个比较简单的方法，现在快递大都是网购的包裹，消费者也可以向网店商家投诉自己没有收到快件。
江苏省邮政管理局方面还表示，用户遇到没有通知投递入柜导致收费的，应该积极维权，不要因为金额小就选择算了。大家都站出来维权，使企业违法成本提升，那企业就不会去违法了。
| 
窥视卡
雷达卡
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
照妖镜
