2021年泗洪县便民服务管理提升项目一览表

微微

项目名称		项目内容	责任 单位
1.规范医疗行为		大力推动行业作风建设，针对群众反映强烈的行业作风突出问题和医疗乱象等问题进行专项治理，解决群众反映的过度医疗、小病大治、医保目录药品不能优先使用等问题。	卫健局
2.村级医疗服务保障		进一步提升村卫生室（社区卫生服务中心）服务保障水平，解决群众反映的医疗服务水平不高、村级卫生室常用药品短缺等问题。	卫健局
3.公立医疗机构能力建设		加大公立医疗机构建设力度，在人才培养招引、硬件建设上下功夫，以群众看病满意为着力点，提高覆盖面，提升服务水平。	卫健局
4.家庭医生服务		完善家庭医生服务机制，建立与居民互联互动的网络信息服务平台。	卫健局
5.方便转诊和异地就医		规范医疗机构执业行为，有效解决转院不及时和不予转院问题。优化医保报销路径，减少环节，提高医保报销效率，解决好异地医保卡便捷使用等问题。	医保局
6.强化医保政策宣传		加大医保政策和操作流程的宣传力度，便于患者理解掌握，方便患者就医，增加工作透明度，维护群众知情权。	医保局
7.保障义务教育学生入学		提升学位供给能力，保障城区居民就近入学，解决农村进城购房等符合条件学生转学难等问题。	教育局
8.规范教育教学行为		加强教育培训班、培训机构管理，营造健康良好的教学氛围。纠正群众反映的少数教师课堂讲的不充分，课外补课培训挣外快行为。	教育局
9.规范教育收费		抓好规范管理，解决群众反映强烈的教育补课收费不规范、不透明，特别是民办学校存在的乱收费等问题。	教育局
10.水质安全达标		建立规范的水质发布机制，定期对出厂水质及原水、管网水、末梢水进行检测及时发布，提升农村供水管网末梢水余氯合格率。	住建局水利局
	11.水压水量稳定	提升供水厂及增压站供水能力，解决高峰时段部分群众吃不上水问题。
12.强化服务管理能力		提高服务效率，解决故障维修不及时不快捷问题。加强供水管网阀门的配套设施的维护保养，保证设施的完好率，同时对供水主管网进行智能化管理，缩小因维修造成的停水区域范围。	住建局水利局
13.老旧小区改造		加大老旧小区改造力度，2021年度选取部分群众改造意愿强烈的小区，以增强老旧小区基础设施配套功能为着力点，切实解决老旧小区道路堵塞、排水不畅、垃圾分类、雨污分流、绿化提升、游乐体育设施场地等问题，并对多层楼房增装电梯等项目进行探索尝试。	住建局
14.提升城乡水环境		加强黑臭水体整治，建立水上浮岛，栽植水生花卉，扮靓水环境，对县城易涝片区进行整治。加快推进城乡污水处理厂（站）改扩建，完善污水管网、提升泵站等设施，稳步提升城乡水环境。	住建局
	15.加快问题小区处置	针对臻龙国际、星河上城、半岛国际等问题小区，协调供水、供电、燃气等部门推进综合验收，最终解决交房、办证等问题。
16.物业管理服务提升		对物业企业进行“红黑榜”评选，推动物业公司提档晋级，便捷维护资金使用。及时处理小区物业反映的雨污水、电、气、消防、停车位等群众投诉问题，减少群众重复投诉、多方投诉。	住建局
17.优化城区公厕布局		按照“查漏补缺、优化布局、服务延伸”的思路，加快推进“厕所革命”，优化公厕空间布局，更好方便群众如厕需求。	城管局
	18.增加公共停车场	对城区小规模拆迁闲置地块进行统一规划设计，新建停车设施，缓解停车难问题。整治闲置未启用的地下停车场，对百星市场等地下停车场进行综合改造，恢复使用功能。
19.持续城区油烟治理		加快建立餐饮油烟在线监控机制，在群众反映强烈区域的餐饮单位全面安装餐饮油烟在线监控系统，不断提高餐饮油烟污染监管水平。	城管局
20.城区公共自行车扩容增配		新增明发酒店、康养中心、法治广场等20个站点，新增300辆新式轻便的自行车，不断增强城市功能配套。	城管局
21.城区公共交通提质提效		优化公交线路，充实公交车数量，增加特殊时段车辆频次，缓解上下班、上下学、节假日等高峰时段乘车难问题，建设公交智能调度系统。	交通局
21.城区公共交通提质提效		优化公交线路，充实公交车数量，增加特殊时段车辆频次，缓解上下班、上下学、节假日等高峰时段乘车难问题，建设公交智能调度系统。	交通局
22.整合增设办事窗口		优化政务服务中心公安窗口布局，打造“全科窗口”“一件事”窗口以及低频事项统一接件受理“综合窗口”。 推动高频审批服务和公共服务事项向乡镇（街道）延伸，增设户政、交通违法行为处理等窗口，推动便民服务事项向村居下沉。	公安局
23.合理布局自助服务		在城区设置5个以上24小时公安便民自助区，并推广应用公安便民自助机，让群众随时可以办理部分高频服务事项。在车管所大厅设置车辆税收购置自助终端、证件照片照相自助终端，设立驾驶人体检医院驻所服务点等，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理。	公安局
24.建设城区“3公里便民服务圈”		依托城区派出所、交警队、出入境服务网点、警务站、社区警务室、警邮代办点等，科学布局便民服务点，为群众就近提供户政、车驾管、出入境等部分高频服务事项，打造城区“3公里便民服务圈”。	公安局
25.司法有温度		制定司法礼仪和服务规范标准，明确礼貌用语、服务忌语，为群众提供热情、暖心的服务。优化诉讼服务中心软硬件设施，设置自助服务终端，引导和推进网上立案，缩短群众立案排队等候时间。	法  院
26.执行见质效		健全执行工作考核和群众满意度评价体系，优化执行工作流程，加强执行程序各个环节的监督管理，解决消极执行、选择性执行等问题，努力探索查人找物的方法手段，深究细查执行线索，快速实施资产变现，扭转过于依赖申请人提供线索的局面。推行手机APP智慧执行移动终端，加强重要节点信息自动化推送，方便当事人实时查询、留言、互动，促进执行信息公开。	法  院
27.公益诉讼护民生		聚焦群众关心关注的食品安全、生态环境等问题，健全完善案件线索的发现、收集、移送机制，积极拓展案件来源，明显提高办案数量和质量，扩大社会影响。	检察院
28.未检工作再突破		以未成年人权益司法保护中心规范化、常态化运行为抓手，联合相关部门，加强未成年人检察社会支持体系建设，有效压降招用童工、校园欺凌等侵害未成年人权益现象。	检察院
29.村(社区)法律顾问工作规范化建设		厘清村（社区）法律顾问工作职责，明确服务标准、服务范围、服务方式；完善法律顾问工作制度，实时记录法律顾问工作开展情况；加大考核奖惩力度，加强约束管理，督促基层法律顾问勤勉尽责。	司法局
30.法治宣传教育下沉一线		强化面向村居一线的法治宣传教育，成立普法小分队，结合身边人、身边事，编排以案释法法治小品、快板书等节目，定期走村入户演出宣传。	司法局

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