重岗街道：创新物业管理新模式 提升为民办实事能力

Annan

为切实解决基层的困难事、群众的烦心事，把工作做到老百姓心坎上，重岗街道积极探索物业管理新模式，形成“333”工作创新机制，以早陈社区锦绣华庭小区为试点全面铺开，切实提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
重岗街道紧抓早陈社区锦绣华庭小区特色，将智慧物业、红色物业融入物业管理创新“333”工作模式中，打造“阳光物业”，将物业费使用情况、物业的服务内容和标准、责任人透明化，畅通物业与业主的沟通渠道，及时传递业主诉求和服务反馈信息，激活和强化物管企业的主体责任和社会责任，构建了社区党委、业委会和物业企业三方共同参与的共治共享信息平台(小区服务微信群)，合力解决小区各类重点难点问题，将群众“急难愁盼”的事当头等事来做，进一步促进基层社会治理，提高精细化服务水平。
锦绣华庭小区通过物业管理“333”工作模式，及时了解居民所需、解决存在难题，从根本上解决了物业与业主矛盾频发的问题，使得该项创新深入基层、深入群众、深入人心，提高了群众对物业服务的满意度。
（Annan）

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