为深入贯彻落实省、市旅游市场专项整治工作要求,严厉打击导游乱象、强制消费等突出问题,规范旅游市场秩序,切实维护游客合法权益,根据《泗洪县旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治行动方案》部署,现面向社会公开征集相关违法违规案件线索。有关事项公示如下:一、线索征集范围重点征集全县范围内旅行社、A 级旅游景区、导游人员及相关旅游经营主体的下列违法违规行为线索。1.强制消费类以诱导、胁迫、恐吓、甩团等方式,强迫或变相强迫游客购买商品、接受付费服务;违规设置捆绑销售旅游产品;旅游购物场所与导游、旅行社勾结,通过回扣等方式输送利益。2.导游乱象类未取得导游证擅自从事导游活动;伪造、涂改、冒用、租借导游证执业;导游擅自变更行程、增减旅游项目、降低服务标准;发表损害国家利益、民族尊严的言论,辱骂恐吓游客、强行索取小费。3