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2月25日上午，县委书记杨云峰来到社会治理服务中心，面对面倾听群众心声，会商解决群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，进一步认清形势、提升站位、扛好担子，把信访工作做到群众心坎上，切实维护好群众合法利益。县领导朱刚、张毅参加接访。 接访中，杨云峰认真听取了来访群众反映的问题和诉求，详细了解相关单位的调查跟进情况，并现场协调各方共同研究解决方案。他指出，群众利益无小事，属地和相关部门要始终站稳群众立场，紧紧抓住“事要解决”这个根本，进一步压实责任，加强各方协调，坚持依法依规妥善解决群众合法合理诉求，确保群众反映的问题尽快解决到位。 ]杨云峰强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。要树牢以人民为中心的发展思想，始终把群众利益放在第一位，坚持换位思考、推己及人，设身处地为群众着想，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，把“送上门来的群众工作”做实做细做好。要坚持从“办好一件事”到“解决一类事”，从个案办理中梳理共性问题和普遍规律，摸清群众愿望和诉求，创新工作方式方法，不断增强服务群众的前瞻性、系统性、针对性。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以扎实的工作成效赢得群众的信任和支持。
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