物业是小区的管家,管理着范围内大大小小的事务。一个好的物业可以使业主生活舒适舒心,而一个混乱的物业则必然导致小区问题频现。一段时间以来,不断有金鼎湾小区业主向县12345热线反映,称小区里电梯频出故障,给正常生活带来了较大影响,而近日记者在实地调查后发现,该小区问题电梯的背后还潜藏着更多的隐忧。12月28日,城南金鼎湾小区业主向记者抱怨,他们小区的电梯已经成为日常生活的一大障碍。158556小区业主尹先生告诉记者:“在上周五,我送小孩上学的时候,电梯运行到一楼,轿厢门突然打不开。然后我们在小区业主群里去反映问题,没有物业回应,后来我们是在电梯里打了救援电话,过了应该有40分钟左右,维保救援人员才过来。最近,电梯经常会出现问题。这个问题是我遇到的第二次了,别人还不知道遇到过多少次。因为这个电梯它隔三差五就会出现无故停运,有故障代码,它无法使用。”对于小区电梯的状况,记者进行了实地查看,发现金鼎湾小区共有7栋高层,每栋2部电梯,然而这十几部电梯,现如今存在故障不能使用的就有4部,而且就算可以使用,多数电梯在运行时也会不断传出嘎吱声,令人担心安全性。也许正是这点考虑,采访现场,有业主告诉记者,他们小区的电梯在前段时间被市场监督管理局给封停了,所以他们只能每天爬楼上下。158554158555业主张先生表示:“封条是这个月的15日市场监督管理局过来把它封上,刚好我也回家,当时在现场,我就询问了一下市监局的工作人员,他们说,是因为我们小区的电梯没有进行正