周书婷,女,29岁,党员,2024年7月参加公安工作,泗洪县公安局山河路派出所社区民警。在夏季治安打击整治“百日行动”期间,周书婷始终坚守岗位,积极投身于维护社区安全稳定的工作中,成功化解了多起矛盾纠纷,以实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心和使命。
社区的事细小而繁杂,尤其是矛盾纠纷最棘手,稍有不慎,就可能酿出无法预测的后果,但不管什么矛盾,只要有需求,周书婷就会倾心上门沟通化解,做到平安不出事、矛盾不上交。今年8月份,一起纠缠长达5年时间的家族之间矛盾纠纷,在她的调解下得以成功化解。自2021年起,朱某某与其亲属两家人因购置车辆、租用土地产生矛盾纠纷,五年间两家纠纷不断,矛盾越积越深。2025年8月27日下午,周书婷联系两家代表共同前往他们的老家半城镇重新商议解决土地租金一事,在半城派出所、村组干部、家族主事人的共同努力下,多方合力调解,最终两家达成一致,两家多年矛盾纠纷得以化解。
“防患于未然”是周书婷坚守的安全信条。下社区,无论是烈日炎炎还是寒冬酷暑,总能看见她忙碌的身影。宾馆灭火器要定时检查是否过期、小区楼道不能存放可燃物、企业车间杂物不能堵塞消防应急通道……哪里有需要,她就出现在哪里。在夏季治安打击整治“百日行动”期间,她冒着暑天40度的高温,坚持深入社区走访居民100户,并逐一见面登记;对辖区寄递、校园、KTV等10余家场所行业开展排查,消除安全隐患20余处;发放整改通知书300余份,整改率达95%以上。
为民服务,就要踏实做事;让民满意,就要解民所需。她是这么想的,也是这么做的。近年来,电信网络诈骗案件频发,严重损害群众财产安全,周书婷深知群众工作无小事,她将反诈工作列为社区工作的重点,通过实地走访和调查,了解辖区易受骗群体职业、年龄等特性,将反诈宣传多层梳理、对症下药、精准开展。前不久,周书婷接到县局指令,称辖区张女士正在遭遇电信网络诈骗,她立即联系张女士,但对方电话始终处于占线状态。她一次次地反复拨打电话,始终没有放弃,最终通过拨打张女士家人电话联系到了张女士,“张女士,这是典型的虚假**诈骗!请停止你的资金操作!”经过耐心劝说,张女士前往派出所报警,经民警核实并无资金损失,风险解除后,周书婷抓住机会对张女士开展反诈宣传,叮嘱其切勿接听境外来电,**一定要通过正规渠道。今年以来,周书婷先后开展反诈宣传讲座4场,发放各类反诈宣传资料600余份,劝阻受骗群众6余人,有效提高了群众防范电信网络诈骗意识,牢牢守住了群众的“钱袋子”。
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