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住宅小区的整洁与美观直接关系到业主的生活质量。近日，泗洪县重岗街道丰泰现代名城小区业主拨打12345热线反映，他们小区内存在长期收集、随意堆放废品的问题，给业主的正常生活带来很大影响。
记 者
我现在位于丰泰现代名城小区64栋，在我旁边大家可以看到，现在已经堆放了大量的杂物，有纸箱、有废弃家电，占用了周边绿化以及公共道路。
记者在现场看到，小区单元门两侧堆满了塑料制品、废旧纸板、编织带以及废弃家电，旁边的公共停车位上也有杂物堆砌。附近业主无奈表示，这样的情况已经持续好几年，此前多次反映，但问题始终未能得到根治。
泗洪县丰泰现代名城小区业主
有几年了，他收着卖着，卖着收着，哪天断过，人家前期也举报，来也没有用。
记 者
我们在小区里走访发现，不止一处存在随意堆放、占据公共空间的问题，我们来到63栋，大家可以顺着镜头看到，在我身后的地上车库已经变成了废品回收站，门口堆放的杂物数不胜数，绿化不仅受损，居住环境也遭到破坏。
该车库业主表示，他平日里便居住在车库内，主要以回收其他业主提供的废品并进行转卖为生。
泗洪县丰泰现代名城小区业主
去年到今年，什么都收，（你收来之后再拿去卖）对。
针对小区废品乱堆问题，康泰社区党群服务中心工作人员坦言，社区此前已多次介入处理，但整治效果并不理想。
泗洪县重岗街道康泰社区党群服务中心工作人员
我们也去处理过的，他就认为，不让我收，我就靠这个活着的，那能怎么弄，只能劝导。
记者随后前往泗洪县重岗街道了解情况，小区办工作人员介绍，丰泰现代名城小区于 2013 年交付使用，属于典型的老旧小区，居住群体以老年人为主。对于小区内废品乱堆的问题，街道早已知晓，且每周都会多次安排工作人员上门沟通劝解，但由于涉事老人年龄较大、缺乏其他收入来源，整治工作推进困难。
泗洪县重岗街道小区办工作人员
街道也一直找他们，督促他们清理，我们每个礼拜都去几次，去督促他们，也去做了思想工作，但都年龄大，也没有什么好的办法。
尽管面临诸多挑战，重岗街道小区办工作人员明确表示，将采取更有力的措施推动问题解决。后续街道将安排专人每周对该小区开展循环走访，联合社区形成整治合力，一方面加强对废品回收者的劝导，要求其将废品整理整齐并及时处理，不得占用公共空间及绿化带；另一方面，将在生活上为贫困老人提供必要帮助，通过“帮扶+督促”的方式，逐步减少废品乱堆问题的反复发生。
泗洪县重岗街道小区办工作人员
我们尽量在生活上帮助他们，劝导他们回家整理，不要堆在小区里，整理一下迅速处理卖掉了，有专门人员专门去督促他，一个礼拜循环去找他们，每个小区一个礼拜最起码去管理两次。
小编有话说 老旧小区治理既要兼顾民生需求，也要维护公共利益。期待这场“有温度的治理”能成为范例，让更多老旧小区在破解治理难题时，都能找到“治痛点”与“暖民心”的平衡点，让每一个居住在此的居民，都能在整洁的环境中感受到生活的舒心与安心。
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