腿脚不方便、怕给别人添麻烦是不少老年群体普遍遇到的出行难题,为了让老年人放心出行、自由社交,以实际行动弘扬“尊老、敬老、爱老”的传统美德,泗洪县金路桥客运有限公司于近期开通了首条“敬老爱老”公交示范线,旨在让老年人出行更方便更贴心。
在泗洪南站内的公交车停靠站,“敬老爱老”公交车按照指定时间到达,不同于普通的公交车,可以看到“敬老爱老”公交车的车头均放置“敬老爱老示范线”标识。此外这辆车的乘坐群体也确实是以老年群体为主,泗洪金路桥客运有限公司南站负责人张永告诉记者选择这条线路作为示范线也是经过多番调研后确定的。
“此次开通的‘敬老爱老’公交示范线是由212公交线路改造而成,目前我们共投入了18辆纯电动公交车,车头均放置‘敬老爱老示范线’标识。车辆前后门也都张贴有老年人优先上下车标语,车厢里张贴敬老爱老宣传标语。此外,我们还在车内设置了速效救心丸、风油精、跌打损伤药、创可贴等应急物品。”泗洪金路桥客运有限公司南站负责人张永说。
在车辆外部硬件升级的同时,车辆驾乘人员也进行了培训提升。“敬老爱老”公交车配选的都是综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员。 敬老爱老公交车驾驶员聂永告诉记者:“我们在上岗之前都进行了相关的岗前技能培训,像是遇到老年人乘车,我们会耐心等待他们上车并坐稳扶好。行车途中缓起步,文明安全行车。对于行动不便、行李较多的老人,我们也会主动上前扶一把。主要就是从细节做起,让我们的服务可以为城市文明注入敬老温度。”
敬老爱老公交示范线的运行,切实满足了广大老年人日益增长的公共交通出行的需要,贴心的公交出行服务也在实践中增强了老年人的获得感、幸福感、安全感。
|